Yksityishenkilön elinkeinonharjoittajalta tilaama kylpyhuoneremontti kuuluu kuluttajansuojalain soveltamisalaan. Kuluttajansuojalain säännökset ovat pakottavaa oikeutta, eikä niistä voida edes osapuolten välisellä sopimuksella poiketa kuluttajan vahingoksi.
Pääsäännön mukaan tilaaja on velvollinen maksamaan kylpyhuoneremontin hinnan elinkeinonharjoittajan vaatimuksesta vasta sen jälkeen, kun kylpyhuoneremontti on suoritettu loppuun ja luovutettu tilaajalle. Maksuvelvollisuuden syntyminen edellyttää lisäksi, että tilaajalla on ollut kohtuullinen mahdollisuus tarkastaa remontin tulos. Vaikka tästä suoritusten samanaikaisuuden periaatteesta voidaan sopia toisin, tilaaja ei ole ilman nimenomaista sopimusta velvollinen suorittamaan ennakkomaksuja.
Tilaajalla on lakiin perustuva oikeus saada pyynnöstään toimeksisaajalta kirjallinen hintaerittely, jollei kylpyhuoneremonttia ole sovittu suoritettavaksi kiinteään hintaan. Eritellystä laskusta on käytävä ilmi suorituksen sisältö ja se, miten hinta on muodostunut. Käytännössä erittelyyn on kirjattava palveluksen tärkeimmät työvaiheet, niiden kesto, sovelletut veloitusperusteet sekä yksilöidyt tiedot käytetystä materiaalista ja sen kustannuksista.
Mikäli tilaaja pyytää erittelyä ilman aiheetonta viivytystä palvelun suorittamisen tai laskun saamisen jälkeen, hänen maksuvelvollisuutensa lykkääntyy, kunnes erittely on annettu. Tilaaja ei tällöin syyllisty maksuviivästykseen eikä toimeksisaajalla ole oikeutta viivästysseuraamuksiin erittelyn toimittamista odotettaessa. Jos maksu suoritetaan pankin tai postin välityksellä, maksun katsotaan tapahtuneen sinä päivänä, jona rahalaitos on hyväksynyt tilaajan asianmukaisen maksutoimeksiannon. Hintaerittely on keskeinen kuluttajan oikeusturvan tae, sillä sen avulla tilaaja voi arvioida suorituksen ja siitä perityn vastikkeen asianmukaisuuden
Meillä on vankka kokemus kuluttajansuojalain alaisista riita-asioista. Ota yhteyttä ja pyydä maksutonta alkukartoitusta!
toimisto@laatujuristit.fi
010 7397 371
Lindström Talo
Lautatarhankatu 6
00580 Helsinki
